Privacy Policy
Privacy Policy
mehroh.com আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই Privacy Policy তে বর্ণনা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।
1. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অর্ডার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
আপনার নাম
মোবাইল নাম্বার
ইমেইল ঠিকানা
ডেলিভারি ঠিকানা
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (ব্যাংক/মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের বিস্তারিত আমরা সংরক্ষণ করি না)
IP Address, ব্রাউজার তথ্য ও ডিভাইস তথ্য
2. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
আপনার দেওয়া তথ্য আমরা নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
গ্রাহক সেবা প্রদান করতে
অর্ডার সংক্রান্ত আপডেট জানাতে
ওয়েবসাইটের সেবা ও পারফরম্যান্স উন্নত করতে
প্রোমোশনাল অফার, ডিসকাউন্ট বা নতুন পণ্যের তথ্য জানাতে (আপনার সম্মতিতে)
3. Cookies ব্যবহার
mehroh.com ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies ব্যবহার করতে পারে। Cookies আমাদের সাহায্য করে:
ওয়েবসাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে
ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে Cookies বন্ধ করতে পারেন।
4. তথ্য শেয়ার করা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না। তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে (শুধু পণ্য পৌঁছানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য)
আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে
পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে (নিরাপদ লেনদেনের জন্য)
5. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়—এ বিষয়টি মাথায় রাখা প্রয়োজন।
6. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। সেই ওয়েবসাইটগুলোর Privacy Policy এর জন্য mehroh.com দায়ী নয়।
7. শিশুদের তথ্য
mehroh.com ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।
8. Privacy Policy পরিবর্তন
আমরা প্রয়োজনে এই Privacy Policy যেকোনো সময় পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি। পরিবর্তিত নীতিমালা এই পেজে প্রকাশ করা হবে।
9. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে:
আপনার তথ্য আপডেট করতে
আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে
প্রোমোশনাল মেইল/মেসেজ বন্ধ করতে
10. যোগাযোগ
Privacy Policy সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 Email: moftilimon@gmail.com
🌐 Website: https://mehroh.com